Digital samhandling

Proximo sin totalløsning består av mange ulike produkter som binder sammen de ulike tjenester i et felles brukergrensesnitt.

  • Integrasjon av real-time kommunikasjonstjenester
  • Integrasjon med øvrige kommunikasjonstjenester

Med digital samhandling legges alt til rette for at kollegaer, forretningspartnere og kunder kan møtes og samarbeide ved hjelp av e-post, direkte-/gruppemeldinger, mobil, IP-telefoni, video-samtaler, skjermdeling etc. Det betyr at bedriften enkelt kan utveksle ideer og samarbeide uavhengig av hvor de ulike medarbeiderne jobber fra.

Det som gjør digital samhandling unik er at det er enkelt å se om kontaktene er ledige og på hvilken måte de kan bli kontaktet.

De fleste bedrifter kommuniserer i dag ved hjelp av ulike løsninger og plattformer. Med våre digitale samhandlingsløsninger integrerer vi alt i en felles løsning. Dette åpner opp for langt mer effektiv kommunikasjon og samhandling.

Digital samhandling setter mennesker i kontakt med hverandre på en ny og effektiv måte, fra hvor som helst og når som helst. Løsningene muliggjør at brukerne i bedriften endrer sin samhandling med kollegaer, kunder og partnere fra dagens tilfeldige kommunikasjon til et mer effektivt samarbeid.

Hva inngår i digital samhandling

  • Mottak av samtaler på både PC og mobil
  • De ansatte får ett telefonnummer, og velger selv hvor de ønsker å svare samtalen
  • Tilgjengelighetsstatus på dine kollegaer, kunder og partnere
  • Virtuelle møter (telefon- og/eller videokonferanse)
  • Enkelt å inkludere brukere i telefon- og videokonferanse, hvor alle kan dele presentasjoner, dokumenter og informasjon
  • Reduserte ringe kostnader fra utlandet

 

Fordeler med digital samhandling

  • Mer effektiv samhandling
  • Effektivisering av tidsbruk på medarbeidere
  • Frihet og fleksibilitet i forhold til hvor og hvordan du jobber – mer fornøyde medarbeidere
  • Bedre talekvalitet
  • Redusert reisebehov – spar penger, tid og miljø
  • Reduserte telefoni- og mobil kostnader
  • Reduserte kostnader på telefonkonferanser
  • Reduserte kostnader for kunder/partnere

Microsoft Skype for Business

Proximo leverer SIP-trunk, mobilabonnement, Bedriftsnett-tjenester og sanntid statusinformasjon integrert med Skype for Business.

Skype for Business kommunikasjonsplattform:

  • IP-telefoni fra Skype for Business
  • Mobilabonnement med avansert skybasert funksjonalitet
  • Integrasjon mot skybasert sentralbord og call-center
  • Mobil integrasjon med sanntid statusinformasjon
  • Integrasjon mot ekstern sentralbord-løsning
  • Valgfritt "one-number" (fast eller mobil)
  • SIP-trunk integrasjon
  • Integrasjon mot ekstern call-center-løsning
  • Integrasjon med eksisterende hussentral
  • E-post-integrasjon
  • Chat (IM)
  • Tele-og videokonferanse
  • Skype møte med skjerm- eller applikasjonsdeling
  • Samhandling med partnere og kunder, som har kompatible samhandlingsløsninger

Ønsker du mer informasjon?